Discussion de forum

Sosheur superactif

19-03-2024

Résolu

Promo Honor Magic 6 pro + Honor Pad 9

Bonjour. Je viens d'acheter un Honor Magic 6 pro avec l'offre tablette via l'application Sosh. Pour l'obtenir il me faut la facture d'achat du téléphone, mais Sosh ne fournit qu'un justificatif de pa...

Karim_Z
28-03-2024
Bonjour Max076

Je suis navré de la situation dans laquelle vous vous trouvez.

Je vous confirme que le justificatif d'achat que nous fournissons est conforme.

Nous sommes entrés en contact avec Honor qui va faire le nécessaire pour que ce justificatif soit accepté, comme cela aurait dû l'être dès le départ, et que l'ODR soit validée.

Je vous invite à les recontacter directement, si vous avez reçu un refus, pour que votre demande soit validée.

Je reste disponible pour toute autre question et vous souhaite une bonne fin de journée.

Karim

Gencenas

Sosheur

27-03-2024

Bonjour,

J'ai acheté le mobile HONOR Magic6 Pro qui promet une tablette gratuite, cette carotte promise m'a décidé pour cet achat. J'ai vu passer des post ou le justificatif d'achat de Sosh n'est pas considéré comme facture par HONOR, d'où mon inquiétude... Qu'en est-il?

Merci pour les réponses.

Cordialement

[Edit Gencenas : post déplacé dans le forum]