Discussion de forum
Réclamation SOSH
Bonjour ezafa
selon la faq, il faudrait payer à l’organisme de recouvrement. Sinon, voir avec le 3976 ?
Je vous remercie pour vos coordonnées fournies en privé.
La résiliation de votre offre est intervenue le 18/01/24.
La facture de 103,19€ reprend les factures depuis votre souscription en novembre 2023 que vous n'avez pas réglé. Il y a donc la facture du mois de novembre, décembre et janvier. Ensuite, le 31/01, vous avez eu votre facture de clôture incluant les 50€ de frais de résiliation comme le stipulent les conditions générales.
Je vous confirme donc que cette somme est conforme et due.
Tout est clair pour vous ?
Pédro
Bonjour
Merci pour votre réponse, normalement cela aurait du être prélevés ? Je vais vérifier sur mes releves et si effectivement aucun prélèvements n'ait été mis en place je vais regler la somme pourriez vous me renvoyer le lien pour regler la somme
Bonjour ezafa
selon la faq, il faudrait payer à l’organisme de recouvrement. Sinon, voir avec le 3976 ?