Discussion de forum
Réclamation hors-forfait excessif
Bonjour jfrancois1
Ce fut un plaisir de vous apporter notre aide avec Khalid_A ; pour tout ce qui n'est pas confidentiel vous pouvez continuer d'échanger sur ce fil en cas de besoin.
Je vous souhaite une bonne journée :).
Alexis
Bonjour, je rencontre exactement le même problème.
Enfin, encore pire... j'ai reçu les 2 sms en même temps, il était donc totalement impossible d'éviter le hors forfait.
C'est abusif et totalement scandaleux !!!
- stephrem8513-05-2024
Top Sosheur
- PikB13-05-2024Apprenti sosheur
Bonjour,
merci pour votre réponse, oui absolument, 10 Go.
Et j'ai reçu 2 SMS ce jeudi à 23h29 pour me dire 2 choses en meme temps : 10 Go consommés + 60e de hors forfait... ce qui est totalement scandaleux ... j'ai coupé DIRECTEMENT dès que j'ai reçu le SMS...
- stephrem8513-05-2024
Top Sosheur
Vous aviez souscrit l’activation du pass pour quelle date ? Quand êtes vous arrivé sur place ?
Contenu connexe
Réclamation — hors forfait injustifié, informations contradictoires et demande de remboursement
Bonjour, Je souhaite déposer une réclamation concernant ma ligne mobile Sosh et la gestion de mon dossier par le service client/chat. J’ai souscrit à une offre Sosh Voyage. Le 29/05/2026 à 10:02:51...Résolu2,6 kVues0like43Commentaires