Discussion de forum
Réclamation hors-forfait excessif
Bonjour, Je rentre tout juste des États-Unis et pour mon séjour de 10 jours là-bas, j'ai souscrit le Pass USA/Canada de 29€. Jeudi 12 mai 2022, alors que je dormais encore, je reçois à 7h57 un sms ...
stephrem85
Top Sosheur
Top SosheurVous aviez souscrit l’activation du pass pour quelle date ? Quand êtes vous arrivé sur place ?
J'ai bien souscris plusieurs jours en amont.
J'y étais du 5 au 12 mai.
Je vois une consommation de 4Mo à 23h29, au moment de la réception du SMS de fin des 10Go... ce qui est totalement délirant puisque j'ai coupé à la réception directement !
- stephrem85
Donc le pass a bien fonctionné jusqu’à son épuisement.
je ne sais pas si un webconseiller va passer sur un post de mai 2022.
Il faut attendre qu’un webconseiller passe par ici ou réclamer par tchat.