Discussion de forum
Réclamation montant facture
Bonjour,
Pour avoir une réponse adaptée à votre situation, je vous invite à contacter le service client Orange Jeux :
- Soit par téléphone 01 86 48 08 17 (prix d’un appel local)
- Soit par mail [email protected] (réponse sous 48h)
Bonne journée
Le service client Orange Jeux
Bonjour
Malheureusement je viens aussi d'expérimenter un abonnement frauduleux , un truc qui s'appelle bayam
J'ai eu l'assistance pendant 70 minutes, le type répondait a chaque question au plus tôt au bout de 4 minutes, il espérait que j'abandonne !
La législation impose un remboursement intégral et sans discussion. Sosh et donc orange s'en fiche. Ils vont jusqu'à supprimer la conversation !
Au bout de 30 jours je pourrais envoyer un message au médiateur ! Je crains le pire il faut passer par le chabot.
J'attends les 30 jours et je vais déposer plainte a l'arcom et l'association que choisir va également prendre le problème en charge.
Cordialement
Bonjour,
Pour avoir une réponse adaptée à votre situation, je vous invite à contacter le service client Orange Jeux :
- Soit par téléphone 01 86 48 08 17 (prix d’un appel local)
- Soit par mail [email protected] (réponse sous 48h)
Bonne journée
Le service client Orange Jeux