Discussion de forum
Réclamation suite prélèvement abusif
Bonjour Zarrac
Que voulez-vous dire par prélèvement abusif ?
Le service client est joignable par chat du lundi au samedi de 8h à 20, sauf le dimanche et jours fériés.
Bonjour jean-pierre_mor,
Je comprends votre mécontentement, votre ressenti et suis vraiment désolé. Je serais ravi de vous apporter mon aide. Pour pouvoir consulter votre dossier et vous informer, pourriez vous me confirmer depuis le lien ci-dessous les informations suivantes :
- Votre nom et prénom
- Votre adresse postale
- Numéro de mobile
- Numéro de clienthttps://communaute.sosh.fr/t5/notes/composepage/note-to-user-id/216048
AlexandreK
Bonjour, voici plusieurs mois que sosh me prélève la somme de 19,99 le 27/08 le 02/09, 27/09, le 02/10, 27/10, le 02/11, 27/11, le 03/12 soit un trop prélever de 79,96€ j'ai envoyé une première lettre avec les relevés de banque pas de réponses ensuite le 04/12/2020 j'ai envoyé une lettre recommandée avec toujours les relevés de banque toujours pas de réponses que doit je faire?
Bonjour,
faites comme moi, saisissez le conciliateur des télécom de votre département ou mieux, allez voir une agence locale de QUE CHOISIR
Gérard