Discussion de forum
Réclamation suite prélèvement abusif
Bonjour Zarrac
Que voulez-vous dire par prélèvement abusif ?
Le service client est joignable par chat du lundi au samedi de 8h à 20, sauf le dimanche et jours fériés.
Bonjour jean-pierre_mor,
Je comprends votre mécontentement, votre ressenti et suis vraiment désolé. Je serais ravi de vous apporter mon aide. Pour pouvoir consulter votre dossier et vous informer, pourriez vous me confirmer depuis le lien ci-dessous les informations suivantes :
- Votre nom et prénom
- Votre adresse postale
- Numéro de mobile
- Numéro de clienthttps://communaute.sosh.fr/t5/notes/composepage/note-to-user-id/216048
AlexandreK
Bonjour jean-pierre_mor,
Je comprends votre mécontentement, votre ressenti et suis vraiment désolé. Je serais ravi de vous apporter mon aide. Pour pouvoir consulter votre dossier et vous informer, pourriez vous me confirmer depuis le lien ci-dessous les informations suivantes :
- Votre nom et prénom
- Votre adresse postale
- Numéro de mobile
- Numéro de client
https://communaute.sosh.fr/t5/notes/composepage/note-to-user-id/216048
AlexandreK
Bonjour, comment bloquer un prélèvement d'un jeu dont je n'ai jamais joué? Je ne joue a aucun jeu de réseau ni appli.
Depuis décembre on me prélève.
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[EDIT : merci de ne pas afficher de données personnelles en public]