Discussion de forum

Avatar de Josy1808
Josy1808
Sosheur occasionnel
05-06-2020
Résolu

Réclamation sur facture

Bonjour, J'ai contracter un forfait chez sosh depuis un mois, le premier mois à 14,99€ en revanche pour ce mois ci, SOSH nous demande 18,99€. Alors que le forfait est bien à 14,99€ pour 80Go. Je n...
  • Avatar de Josy1808
    Josy1808
    05-06-2020

    oui

    je ne vais pas discuté longtemps.

    mais avant d'avoir mis ce message j'ai tout copnroler.

    Y compris les différents moçde pôur les contacter, ainsi que lesd protection sur les différents navigateur EN DERNIERE VERSION que j'ai installer.

  • Avatar de Josy1808
    Josy1808
    05-06-2020

    OUI MAIS NON LE MESSAGE N'EST PAS PRIVE.

    S'il était privé nous pourrions le faire via la navigation rpivé.

    Ok, bien pris pour le forum.

  • Avatar de Josy1808
    Josy1808
    05-06-2020

    il faut le trouver le conseiller OFFICIEL ..........?????????

  • Avatar de Josy1808
    Josy1808
    05-06-2020

    Bon je m'aperçois que j'ai fais pas mal de fautes suites à mon énervement.

    Cependant suivant les liens ou les directives ou tout autres : référence ci-dessous

    - le chat (enfin !!!!!!) ou par téléphone (cas d'urgence) avec mise en relation en tapant des mots clés en rapport avec sa question et en répondant à quelques questions simples via https://assistance.sosh.fr/ (mêmes heures ouvrées)

    Il n'y a que le chat qui fonctionne sur ce site de SOSH ou il n'y a que des bénévoles.

    BONSOIR A TOUS ET MERCI et un client de perdu PROCHAINEMENT.

     

  • Avatar de Josy1808
    Josy1808
    05-06-2020

    Pour une dernière,

    Effectivement, mais dans ce cas la on fait en sorte que les liens sur le site en question fonctionne, que se soit pour l'ECHAT ou pour l'assistance. Ce qui n'est pas le cas.

    Comme je l'ai dit plus haut. J'ai tout testé avec différents navigateur.