Discussion de forum
Réclamation sur ma facture
- Bonjour so19
L'abonnement a ete validée car vous avez cliqué "souscrire et s'engager a payer" .
Vous pouvez retrouver les coordonnées du site en cliquant sur ce lien.
http://annuaire.infoconso-multimedia.fr/
Et demander le remboursement.
Bonjour MYSLOL-,
Vous pouvez demander un remboursement des achats multimédias Cupid et Venus en contactant le service client de Dimoco au 0182887018 ou en suivant le lien suivant : http://www.dimoco.eu/ .
Je reste à votre disposition pour toute question et vous souhaite une agréable journée.
Patricia.
Salut,
Nous, de DIMOCO, avons remarqué les messages et sommes ravis de vous aider!
Nous vous saurions gré de vous informer que DIMOCO est un établissement de paiement agréé, supervisé par l'autorité autrichienne des marchés financiers, et qui permet aux clients mobiles d'acheter des biens numériques et physiques par le biais d'un mode de paiement appelé "facturation par le transporteur", au lieu d'une carte de crédit, d'une banque instantanée virement ou PayPal. Les produits seront payés via le système de facturation des opérateurs de téléphonie mobile et figureront sur la prochaine facture de téléphonie mobile une fois l'achat effectué.
DIMOCO n'est pas en soi un fournisseur de biens ou de services physiques ou numériques. Plus d'informations sous: https://dimoco.eu/paiement-mobile/
Si les utilisateurs ont des questions concernant un service fourni par un fournisseur de services, le centre de service MPSC - Mobile Payments Service Center est mis gratuitement à la disposition des consommateurs. Leur équipe dédiée aidera les utilisateurs à clarifier le problème avec le fournisseur de service responsable.
Ils sont disponibles à l'adresse suivante: http://www.mobile-info.cc/customercare/home.html
Meilleures salutations,
Votre équipe de service DIMOCO