Discussion de forum

Avatar de Sumol77
Sumol77
Sosheur occasionnel
07-08-2026

Récupérer mon contrat

Bonjour,

Dans mon accès personnel, à l'item "Documents contractuels", c'est vide. J'aimerai récupérer mon contrat.

Pouvez-vous me le faire parvenir SVP ?

D'avance merci.

Cordialement,

4 Réponses

  • Avatar de labougeotte
    labougeotte
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    08-08-2026

    Bonjour Sumol77 

    Avez-vous gardé le mail de souscription ? Si oui, vous y trouverez le document.

    Ou regardez dans l'espace client, offres et options, détail du prix.

     

  • Avatar de Stéphane_R
    Stéphane_R
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    08-08-2026

    Bonjour Sumol77, 


    Avez-vous réussi à accéder à votre contrat en consultant le mail évoqué par labougeotte ?🙂


    Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.


    Stéphane

  • Avatar de Nancy_M
    Nancy_M
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    10-08-2026

    Bonjour Sumol77 

    Il semble que vous n'ayez plus besoin de nos services. N'hésitez pas à revenir vers nous si besoin.
    Je vous souhaite une agréable journée.

    Nancy

  • Avatar de Louann_F
    Louann_F
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    19-08-2026

    Bonjour Sumol77


    Je vous remercie de votre retour en message privé.


    Je n'ai  pas la possibilité d'envoyer votre contrat, votre contrat est également accessible depuis votre espace client, dans l'onglet "Offre et options", puis "Détails du prix" et enfin "Récapitulatif contractuel".


    Je reste disponible si vous avez la moindre question et vous souhaite une très bonne journée.☀️


    Louann

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