Récupérer une ancienne facture - client actuel

Bonjour à tous,

@Fred144 Nous sommes ravis de votre retour.

DemaGi La demande a été faite pour que vous receviez les factures par retour de mail pensez à consulter régulièrement vos mails, messages indésirables inclus. 

Concernant l'accès à l'espace client et l'accès aux factures :

• L'historique de vos factures est disponible en ligne pour les 12 derniers mois.
• Le détail des consommations n'est disponible
  que sur les 12 derniers mois (obligation légale).
• En cas de résiliation, même principe et ceci depuis l'espace dédié.

Pour l'ensemble des manipulations, nous préconisons de faire celles-ci depuis un pC, navigateur récent, bloqueur de publicité désactivé.

La délivrance d'un duplicata envoyé par courrier postal est facturé (à date) pour la Métropole : 10 EUR TTC (frais postaux inclus) , quel que soit le nombre de pages.

Nous vous souhaitons une très bonne fin de journée.

Franck_