@Salimfv Bonjour,
Une réduction peut être appliquée uniquement si vous ouvrez une nouvelle ligne ou si vous bénéficiez d'un SMS de prolongation vous précisant les modalités de votre remise éventuellement consentie.
Voici indications ce jour au sujet des remises :
Nous vous remercions pour votre confiance et valider cette réponse directement afin que celle-ci puisse remonter comme solution (être utile à d'autres personnes).
Franck_
