Résiliation facture nouvel operateur

[19742]

Bonjour, j aimerais savoir comment recevoir ma facture de résiliation pour nouvel opérateur.

[Matthieu_R]

Bonjour @19742 

Navré d'apprendre que vous nous quittez 

Une fois votre facture de cloture éditée, vous recevez un mail vous informant de sa mise à disposition depuis votre espace client.

Vous pourrez vous y connecter à l'aide de votre adresse email @orange.fr et du mot de passe associé.

N'hésitez pas à nous tenir informés

Matthieu

[19742]

Je me suis jamais connecté avec l adresse d'orange 

[Matthieu_R]

Votre adresse @orange.fr ainsi que le mot de passe vous ont été envoyés par courrier lors de votre souscription.

Si vous ne retrouvez plus ces éléments, je vous invite à prendre contact avec le tchat qui pourra vous faire parvenir un duplicata : rendez-vous sur Aide & Contact Sosh - Assistance aux services client et cliquez en bas sur la vignette "Démarrer le chat"

Matthieu