Bonjour. J'ai souscrit une offre "boite sosh", pour au final me retracter le 05/11/2019. Je n'ai jamais été chercher le materiel au point relais comme noté dans le mail. À ma grande surprise je viens de recevoir une facture d'un montant de 54.83€ encaissé le 23/11/2019. Comment puis-je être rembourser?
merci 
Bonjour @Steve29Z
Pourriez-vous me communiquer vos coordonnées en message privé, afin que je puisse consulter votre dossier ?
( Nom, prénom, adresse, numéro de téléphone et numéro de compte client ).
Je reste à votre disposition pour toute question.
Patricia.
