Discussion de forum
Résolu
REMBOURSEMENT FRAIS DE RÉSILIATION DE L'ANCIEN OPÉRATEUR
Bonjour, - Le 7 Septembre j'ai souscris a LA BOITE Sosh Fibre 750544727, en plus de mon forfait mobile. L'opérateur téléphonique qui a enregistré ma demande ma confirmé que Sosh j'occupé de la ...
Bonjour rachton95
C'est uniquement dans le cadre d'une portabilité du numéro fixe que la résiliation est implicitement faite chez l'ancien opérateur. Dans le cas contraite, c'est à vous de résilier.
Le nouvel opérateur est l'unique interlocuteur de l'abonné tout au long de la démarche, jusqu'au portage effectif du numéro, qui conduit à la résiliation automatique du contrat de communications électroniques avec l'ancien opérateur.
ReSsanmême pas j’ai réussi à les avoirs au téléphone du 1er coup et je suis rester presque 20 min avec l’opératrice qui m’a confirmé au moins 2/3 que Sosh s’occupe de la résiliation, j’ai bientôt 40ans et c’est pas la 1er fois que je change d’opérateur donc Sosh a ******r c’est tout
Personne n’a une adresse mail pour joindre le service client svp ?
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