Bonjour, je reçois le mail ci dessous suite à l'ajout d'une option sur mon forfait:
"Le contrat et le mandat de prélèvement SEPA par courrier postal (à retourner signé)."
Je ne comprends pas pourquoi vous voulez m'envoyer un mandat alors que vous prélevez déjà de l'argent sur mon compte pour mon forfait ?
S'agit il d'une erreur ?
Cordialement
J