Discussion de forum
valent1m
01-11-2019Mini sosheur
Reclamation hors forfait data
Bonjour, sur ma dernière facture sosh mobile, je constate du hors forfait data à l'étranger de plus de 46 euros. lors de mon dernier voyage, mes options de data roaming étaient bien désactivées. je...
rolandK
01-11-2019Top Contributeur
Bonjour valent1m
La prochaine fois que vous vous rendrez a l'étranger, pensez a désactiver les données mobiles et l'itinerance avant le décollage de France.
La, elles étaient bien activées, ce qui a engendré la facturation par l'opérateur étranger.
Vous pouvez demander un geste commercial en contactant un conseiller Sosh par echat.
Cliquez sur le lien aide&contact en bas de page.
Objet de votre demande. "Réclamer sur le contenu d'une facture"
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