Remboursement Box TV

Bonjour,

je suis passée d'une offre fibre orange à un offre fibre + mobile sosh en avril. Je n'ai pas souscris à la TV et ai donc renvoyé mon decodeur TV orange. Je n'ai à l'heure d'aujourd'hui (+ de 8 mois) toujours pas reçon le remboursement de ma caution de 49€.

De plus impossible de prendre contact avec le chat sosh (connection unavailable)

Si un conseillé peut faire le necessaire rapidement !

Merci