Remboursement après résiliation

Encre · ‎19-12-2018

Bonjour,
Je viens d'être facturée de 9.99€ pour un contrat que j'ai résilié immédiatement après l'avoir commandé car j'avais fait une erreur. Je souhaite être remboursée, je n'ai pas les moyens d'assumer ce paiement.
Merci,
Marie Tellier.

Martin_G · ‎20-12-2018

Bonjour @Encre ,

Afin que je puisse consulter votre dossier, pouvez-vous me confirmer votre nom, votre prénom, votre date de naissance et votre adresse postale ainsi que le numéro de la ligne concernée en message privé ?

Martin_G