le 28-03-2020 17:44
Bonjour,
Je viens d être facture du 19nmars 2020 au 18 avril 2020 alors que je viens de résilier chez vous au 28 mars 2020.comment allez vous me rembourser le prorata ? Vais je avoir une dernière facture le 24 avril ? Pourrais je avoir accès à cette facture en n étant plus client de Sosh ?
Je vous remercie d'avance pour votre réponse.
Bien à vous.
Anthony
le 28-03-2020 18:27
Bonjour @anthonyval
Les abonnements sont facturés un mois à l'avance chez tous les opérateurs. Cependant, lorsqu'il y a résiliation un prorata est appliqué et figurera sur la facture de clôture que tu devrais recevoir prochainement.