Discussion de forum
Remboursement
Suite a une réclamation une webconseilliere a confirmé que j'ai bien payer plusieurs ma facture téléphone, elle ma ensuite dit que j'allais etre rapidement remboursé et que je ne payerais pas le mois...
Bonjour ???
Pas bonjour,
Comment fait on pour payer plusieurs fois une facture ?
Comment peut on prétendre un manque de respect et attendre une réponse du tchat 3h (j'ai eu plusieurs épisodes, ça ne dépasse jamais 5 minutes) ?
Comment fait on pour avoir plusieurs factures sur juillet (et avoir le même souci de multi paiement sur chacune ?) ? Et "les" factures d'août, elles ne sont pas payées ?
Comment peut on prétendre ne plus avoir de réseau ?
Comment peut-on prétendre subir tout ça en même temps ?
Une plainte pour quoi ? Pour balancer n'importe quoi sur le forum ?
