le 18-02-2020 17:34
Bonjour.
J'ai eu un mois de soucis de connexion internet en décembre dernier. Tout était en rade et ce presque tout le mois. . Il s'est avéré que cela venait du réseau extérieur et après de multiples tentatives, un conseiller commercial m'a indiqué le 31 décembre que je ne paierai pas ma prochaine facture a titre de dédommagement . Or, jai payé janvier et je crains de payer février également.
Que dois-je faire ?
Merci de vos précisions.
Cdlt
Corinne
le 18-02-2020 17:36
Bonjour @Co6
Prendre contact avec un conseiller via echat.
Aide et contact, barre de recherche : réclamer facture.