Retrouver son numéro client sans accès à ses factures

Bonjour,

J'ai un mobile sosh et une box sosh.

Ce mois ci, j'ai reçu une facture plus importante que d'ahbitude pour ma box sosh. En cliquant sur le lien pour consulter la facture, je vois que je suis bien connecté à mon compte sosh. 

Par contre, on me demande de confirmer le numéro client pour pouvoir accéder aux infos de la box. J'ai vérifié TOUS les docs envoyés par emails. Impossible de retrouver ce foutu numéro client.

J'ai essayé tous ceux que j'avais dans mes emails, sans succès !

Comment dois-je procéder ?

Merci d'avance pour votre aide !