Discussion de forum
SMS STOP facturé
Bonjour, nouvelle utilisatrice de Sosh, j'ai choisi cet opérateur pour arrêter de me faire ********** tous les mois par Bouygues.
Sauf que Sosh semble aussi aimer mon ********* J'envoie, comme je l'ai tjs fait à chaque fois que je reçois des sms intempestifs de pub à la ******, un stop à un numéro à 5 chiffres.
Plusieurs jours plus tard, je décide de me connecter pour la première fois sur mon compte Sosh, tout beau, tout frais et je vois que j'ai fait du hors forfait :Mdr: 0.13€ pour l'envoi du stop :PouceLeve: ... d'une pub SOSH (double ********** je dirais) qui ne précise même pas dans ses sms de pub que le numéro est facturé.
Quel numéro dois-je appeler ou où puis-je trouver le fameux chat invisible pour réclamer mes 0.13€ ?
Merci à vous, en espérant que vous n'ayez pas non plus trop mal aux ********* depuis votre affiliation chez Sosh.
[EDIT : Merci de rester courtois].
10 Réponses
- chantoineTop Contributeur
Que de grossièretés.
Plus qu'à espérer qu'il ne s'agisse pas de l'envoi d'un SMS au fabricant de votre mobile chinois lors du changement de sim, comme cela peut arriver.
Vous auriez l'air fine. Doublement.
- MyunieSosheur occasionnel
Désolée de vous avoir choqué Antoine, mais je ne tolère pas que l'on se fiche de ma "tête" et qu'on me vole mon argent :-)
Il me semble avoir indiqué que le sms Stop était dû à une pub Sosh, je n'ai donc pas compris le lien vers un mobile chinois, j'en suis terriblement désolée.
- ChocoChocoSosheur occasionnel
Je plussois, 13 centimes aussi de mon coté multiplié par le nombre de personne pigeonnées. Si Sosh a besoin d'argent outre mesure, un signalement a la DGCCRF pourrait les calmer !
Alors le support SOSH, il en dit quoi ?
il y a besoin de citer l'article de loi ou pas ?
- chantoineTop Contributeur
13x2=26 centimes, j'ai bon ? :-)
- ChocoChocoSosheur occasionnel
Rassure moi, tu es en hautes-études pour être aussi intelligent ( je parle de ta remarque et non pas de ton calcul)
Si pour toi le monde s'arrête a ce forum, tu peux te deconnecter des reseaux et reprendre une vie normale.
Donc je constate qu'au travers de ce forum, il n'est apporté aucune vrai aide mis à part les sarcasmes des gens.
- ChocoChocoSosheur occasionnel
Hop, c'est signlé à la repression des fraudes
je mets le lien pour ceux qui veulent faire stopper ce genre de pratique
- cseppecherSosheur occasionnel
J'ai essayé de signaler cette ******* sur le site SignalConso de gouv.fr, mais malheureusement au moment de renseigner le nom de l'entreprise ****** ou son numéro de SIRET je tombe sur "Une erreur technique s'est produite. Veuillez réessayer."... Aucun moyen d'enregistrer la plainte.
[EDIT : Merci de respecter les règles d’usage du forum]
- AlexandreKAncien intervenant Sosh
Bonjour cseppecher,
Avez-vous essayé à partir d'un autre navigateur ?
AlexandreK