Discussion de forum
SMS hors forfait
AboSosh,
Je vous remercie pour les informations transmises en message privé 😊.
Je comprends parfaitement votre surprise, ce qui est rassurant tout de même c'est que vous n'avez pas de nouveau hors forfait vers ces numéros 🤔 .
Avez-vous cliqué sur un lien ou une publicité ou encore téléchargé une application suspecte comme le précisait rolandK, que je salue ?
Quoi qu'il en soit, à titre très exceptionnel, je vous propose la prise en charge des 17€03 concernés, cette somme viendra en déduction de votre prochaine facture.
J'attends votre retour pour accord et validation 😊 .
Ludivine 🌺
Bonjour AboSosh
La question a deja ete posée sur ce forum.
Vous avez sans doute installé une application vérolée sur votre mobile qui a l'autorisation d'envoyer des sms en toute autonomie .
Allez dans Parametres > Applications et desinstallez IMMÉDIATEMENT les applications récentes et suspectes.
Bonjour et merci de ton message.
J'ai regardé mes applications et, à priori, tout semble correct mais mes compétences dans ce domaine sont limitées alors je continue à chercher 😊.
Bonne journée.