SMS "STOP" facturé

adralic
Sosheur hyperactif

Bonjour,

 

J'ai envoyé le mot "STOP" au 71313 comme indiqué dans le sms pour ne plus recevoir cette publicité de TF1 et j'ai été facturé 0,75€ alors qu'il était indiqué que c'était non surtaxé.

6 réponses6

rolandK
Top Contributeur
Bonjour @adralic
La facturation d'un sms vers un numéro commençant par 7***** se trouve P47 de la grille tarifaire.

http://boutique.orange.fr/doc/contrat3392.pdf?_ga=2.158832698.1078844578.1514971552-1501474434.15095...

adralic
Sosheur hyperactif

Il était indiqué « envoyez STOP au 71313 sms non surtaxé » TF1 est donc dans l’illegalité ?

Franck_
Ancien intervenant Sosh

Bonjour @rolandK


Juste une petite précision, désormais la page est la 53.


Franck_

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rolandK
Top Contributeur
Bonjour @Franck_
J'etais sur la bonne page, je ne sais pas pourquoi j'ai marqué P47. Merci

Franck_
Ancien intervenant Sosh

@rolandK Merci à vous :Content:


Franck_

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adralic
Sosheur hyperactif
Donc si je comprends bien je m’assoies sur les 0,75€ ? C’est quand même un comble de devoir payer pour arrêter de recevoir de la publicités