Ma facture, mon paiement - Mon suivi conso

SMS "STOP" facturé

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SMS "STOP" facturé

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Bonjour,

 

J'ai envoyé le mot "STOP" au 71313 comme indiqué dans le sms pour ne plus recevoir cette publicité de TF1 et j'ai été facturé 0,75€ alors qu'il était indiqué que c'était non surtaxé.

6 réponses
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Bonjour @adralic
La facturation d'un sms vers un numéro commençant par 7***** se trouve P47 de la grille tarifaire.

http://boutique.orange.fr/doc/contrat3392.pdf?_ga=2.158832698.1078844578.1514971552-1501474434.15095...

Il était indiqué « envoyez STOP au 71313 sms non surtaxé » TF1 est donc dans l’illegalité ?

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Bonjour @rolandK


Juste une petite précision, désormais la page est la 53.


Franck_

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Bonjour @Franck_
J'etais sur la bonne page, je ne sais pas pourquoi j'ai marqué P47. Merci
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@rolandK Merci à vous


Franck_

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Donc si je comprends bien je m’assoies sur les 0,75€ ? C’est quand même un comble de devoir payer pour arrêter de recevoir de la publicités
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