Exemple : Activer ma carte SIM
Bonjour
Sur ma facture du mois d'avril, il y à avait 8€07 de prestation hors forfait et sur celle du mois de Mai également. Mis à part écrit achat google store, j'aimerais savoir quel achat précis j'ai fais.
En effet au mois d'avril je sais que j'ai acheter certaines choses, mais au mois de mai non, merci de votre réponse.
Bonjour @NikVina,
Je serais ravi de vous apporter mon aide. Pour consulter votre dossier et vous informer pourriez-vous me communiquer en message privé:
- Votre nom et prénom
- Adresse postale
- Numéro mobile
- Numéro client
AlexandreK
Bonjour @NikVina
Ces achats sont facturés le mois suivant, vu que les abonnements sont payables d'avance.
Avez vous regardé dans votre espace client, autres tiers ?
Bonjour Je suis allée dans espace client, mais autre tiers je ne trouve pas
Bonjour @NikVina,
Je serais ravi de vous apporter mon aide. Pour consulter votre dossier et vous informer pourriez-vous me communiquer en message privé:
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AlexandreK
Bonjour, je vous envoie ceci.
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