Discussion de forum
MarlneM
24-07-2018Sosheur occasionnel
Service client désastreux !
Bonjour, Je ne m'attends pas à une réponse mais comme - bizarrement - on ne peut pas laisser d'avis sérieux sur les pages officielles de Sosh, je crée un sujet ici. Je suis outrée par le service...
MarlneM
31-07-2018Sosheur occasionnel
Bonjour,
Merci pour votre réponse. Cependant, je ne les ai pas assez contacté ?!
Ça ira ! J’attends la prochaine facture
Merci pour votre réponse. Cependant, je ne les ai pas assez contacté ?!
Ça ira ! J’attends la prochaine facture
- Jim5631-07-2018Ancien Top contributeur
Bonjour MarlneM
Je ne sais pas si vous les avez assez contactés, c'est à vous de voir! Personnellement si une facture ne correspond pas à ce que l'on m'a annoncé, je relancerais !
La procédure que je vous ai indiquée vous permet d'obtenir en principe quelqu'un de spécialisé en facturation.
Après ce sont vos sous, c'est vous qui voyez.
Bonne fin d'après-midi.