Service limité après une portabilité

Bonjour,

Depuis hier je suis chez SOSH, la portabilité a ete effectuee mais le soucis c est que je suis en service limite. Je ne peux que recevoir les coups de telephone et SMS. Je suppose que mon dossier n est pas en ordre. J ai envoye le SEPA par la poste.

Si je paie ma facture a l avance, les services limites vont se debloquer ? J ai besoin de mon tel soit utilisable.

Merci