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Bro43
Sosheur junior
28-10-2021

Services suspendus suite à problème facturation

Bonjour, 

 

Mes services viennent d'être suspendus pour impayé.

 

Suite à un avoir, sur mon compte client je n'ai rien à payer mais pourtant on m'a coupé la ligne pour impayé.

J'ai contacté le service client par téléphone qui a été incompréhesible, limite désagréable.

 

Pouvez vous faire quelque chose ?

 

1 Réponse

  • Bonjour Bro43,


    Je suis navrée que vos services soient interrompus pour cause d'impayé.


    Afin d'accéder à votre dossier, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale complète, numéro de fixe et/ou mobile) en message privé en cliquant sur le lien ci-dessous:




    Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une excellente fin de journée. 


    Caroline