le 28-10-2021 13:09
Bonjour,
Mes services viennent d'être suspendus pour impayé.
Suite à un avoir, sur mon compte client je n'ai rien à payer mais pourtant on m'a coupé la ligne pour impayé.
J'ai contacté le service client par téléphone qui a été incompréhesible, limite désagréable.
Pouvez vous faire quelque chose ?
le 28-10-2021 19:09
Bonjour @Bro43,
Je suis navrée que vos services soient interrompus pour cause d'impayé.
Afin d'accéder à votre dossier, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale complète, numéro de fixe et/ou mobile) en message privé en cliquant sur le lien ci-dessous:
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une excellente fin de journée.
Caroline
Conseillère Spécialiste Commercial
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !