Discussion de forum
Résolu
Sosh ne me rembourse pas
Bonjour à tous, J'ai résilié un forfait début décembre. Sosh m'a retourné un mail fin décembre me précisant qu'il me rembourserait 1,40€ prochainement. Je n'ai toujours rien reçu et le "Chat" refuse...
Bonjour jmalpoincy
Le remboursement de la facture de clôture se fait sur votre compte bancaire mais il faut que l'autorisation de prélèvement n'ai pas ete résiliée.
Sinon par lettre chèque, mais il faut que l'adresse postale soit a jour.
Bjr et merci pour vos réponses,
A force de "chat" répétés et insistant, un conseillé a finalement proposé de me rembourser la somme sur la prochaine facture d'une autre ligne. Mais ce ne sera que dans un peu moins d'un mois environ. Je ne manquerai pas de revenir vers vous à ce moment.
Bonne journée
