Discussion de forum
Souscription à un pass internet - non effectif, commande introuvable ...
Bonjour, Je vous contacte pour savoir si d'autres sont dans mon cas et si Sosh a une réponse. Je suis arrivé au seuil de data autorisé par mon offre. En suivant le lien proposé par SMS par Sosh...
rolandK
Top Sosheur
Top Sosheur
Oui, bien sûr.
A l'heure qu'il est les pass ne fonctionnent pas et n'apparaissent nul part dans les systèmes (suivi de commande en ligne, suivi conso via le #123#, sur l'app ...). Comme s'ils n'avaient jamais existé.
Je pourrais essayer une troisième fois, mais je n'ai plus l'utilité du pass (j'étais coincé sans internet tant que j'étais en vacances, je suis rentré hier).
Ce qui m'inquiète en revanche, c'est de recevoir des confirmations de services qui ne sont jamais livrés, des numéros de commande générés que Sosh ne retrouve pas, ...
Est-ce déjà arrivé ?