Souscription Fibre 200Go offert

[ciolast]

Bonjour,

J'ai souscrit à la fibre de chez Orange, et en attendant l'installation à mon domicile j'ai eu une offre de 200Go de data mobile. Or, bien que j'ai reçu le SMS déclarant que les 200Go ont été activé, et bien que je vois l'option disponible et activée dans mon espace personnel, je reste en débit réduit.

Comment cela se fait-il?

Merci, ciolast

[Ludivine_L]

Bonsoir @ciolast,

Tout d'abord bienvenue sur nos forums! Je vous prie de nous excuser pour notre délai tardif de réponse. 

Avez vous pu profiter de vos 200Go depuis dimanche?

Je reste disponible et je vous souhaite une belle soirée, prenez soin de vous. 

Ludivine