Discussion de forum
Suivi conso indisponible et numéro temporaire inscrit
Bonjour,
Mon suivi conso avec le détail de mes communication ne fonctionne pas et il m’est indiqué comme indisponible sur l'espace clients et sur l'application SOSH. De plus le numéro indiqué comme le mien est le numéro provisoire qui m’avait été affecté avant la portabilité de mon ancien. Il est aussi indiqué que mon téléphone est l’iPhone 11 alors que j’ai le 13.
J’ai redémarré mon téléphone et installer de nouveau l’application comme il était conseillé dans plusieurs conversations mais aucun changement apparaît.
Merci par avance pour votre aide.
3 Réponses
- JaziaA
Webconseiller
