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Résolu
Suivi conso my sosh suivi conso #123#suivi conso et espace client suivi conso n est toujours pas à j
Rien à jour au niveau du my sosh suivi espace client suivi conso et le #123# suivi conso ma facture n apparaît toujours pas je suis nouveau client sosh depuis 13mars 2019suite migration mobicarte vers forfait sosh
14 Réponses
Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur
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- Déjà fait mais c est toujours pareil et jamais fait
- C'est à dire ?
- Il font rien pour mettre à jour cela pouvez vous faire le nécessaire pour remonter celà au service concerne car le chat déjà plusieurs remontée et c est toujours pareil
- Dans ce cas il faut attendre qu'un webconseiller passe par ici pour prendre en charge votre demande.
- Pourquoi ça arrive mais j aimerais que soit traité assez rapidement concernant my sosh suivi conso n est toujours pas à jour et espace client suivi conso et le #123# suivi conso pour mettre à jour les informations et que ma facture apparaît dans le my sosh
- Pourquoi ça arrive cela
- Cela arrive parfois.
- Laura_M
Webconseiller
Bonjour JÉJE
Afin de vous apporter mon aide, pourriez-vous me communiquer en message privé vos coordonnées : nom, prénom, date de naissance ainsi que votre adresse postale et numéro de mobile ?
Laura - Bonjour je suis nouveau client sosh depuis mercredi 13mars 2019suite migration mobicarte vers forfait sosh et je n ai toujours pas reçu ma première facture est ce que c est normal et mon prélèvement automatique aura lieu le 12de chaque mois .Merci de me répondre
- Bonjour désolé de vous déranger, est ce que ma première facture va être édité ce mois ci, je suis nouveau client sosh depuis le mercredi 13mars 2019 j attend votre réponse merci beaucoup.
