Discussion de forum
Fifi2020
04-07-2025Sosheur
Suivi conso
Bonjour à toute la communauté, Je suis arrivée chez Sosh il y a quelques jours suite à une portabilité. Depuis, le suivi conso est complètement faux, que ce soit sur l'appli ou le site. Hier matin...
Thierry-G
08-07-2025Webconseiller
Je vous en prie. Il ne s'agit pas d'un bug général ni continu mais juste d'un problème temporaire sur votre ligne. Votre suivi conso et vos 200Go débutent le 25 de chaque mois et finissent le 24 du mois suivant. Vous n'avez pas d'action à faire avec votre mobile pour que votre suivi conso se décompte car c'est automatique.
Je reste à votre disposition si besoin.
Thierry-G