Discussion de forum
Fifi2020
04-07-2025Sosheur
Suivi conso
Bonjour à toute la communauté, Je suis arrivée chez Sosh il y a quelques jours suite à une portabilité. Depuis, le suivi conso est complètement faux, que ce soit sur l'appli ou le site. Hier matin...
Thierry-G
24-07-2025Webconseiller
Bonjour Fifi2020,
J'ai consulté la réponse de l'expertise et le nécessaire a été fait sur votre ligne.
Votre forfait se réinitialise demain. Je vous invite à vérifier votre suivi conso pour les jours à venir et à me dire si le problème persiste sachant que dès demain vous serez à 200Go lors de la réinitialisation de votre forfait.
Je reste à votre disposition et j'attends votre retour.
Thierry-G
- Fifi202028-07-2025Sosheur
Bonjour,
Merci pour le message. je vais regarder comment le forfait se décompte et je reviens vers vous.
Fifi