Suivie consommation indisponible

[cocoerquy]

Bonjour

J'ai changé de forfait le 01 juin et depuis je n'arrive pas à suivre ma consommation cela me met indisponible.

Que puis je faire ?

Merci beaucoup de votre aide 

[chantoine]

Bonjour,

À part passer en mode avion ou redémarrer de temps en temps, ce qui force la mise à jour normalement, rien.

Quand le suivi conso sera rétabli, peut-être que la 5G sera active, d'ailleurs (j'ai les 2 soucis).

[cocoerquy]

Bonsoir 

Merci beaucoup je vais tenter .

Bonne soirée