Discussion de forum
Toujours pas reçu ma puce depuis début mars et service client exécrable
Je ne vous dis pas bonjour car vous êtes incompétent.
presque 3 mois sans recevoir de puce, un confinement sans téléphone, des conseillers remplis de mensonges, incompétent, qui ne comprennent pas le français.
Et bien sûr 3 mois à payer sans jamais à avoir reçu de puce.
je regrette free.
merci d annuler toutes les factures et de m'envoyer une puce téléphonique par un pigeon voyageur si la poste ne sait pas faire sont P... de travail.
merci !!!!!
5 Réponses
- stephremBoss sosheur
Bonjour déjà !!! Même si on comprend votre énervement.
le mieux quand le tchat est incompétent (ça arrive oui 🙁) c'est de passer par Twitter ou ici par le forum pour qu'un webconseiller vous prenne en charge.
- Anthony_do
Webconseiller
Bonjour Ras-75 ,
Je suis désolé de lire cela et vous invite à me confirmer en message privé votre nom, prénom, date de naissance, adresse postale et la numéro de commande ou de mobile concerné.
Anthony- Ras-75Sosheur occasionnel
Bonjour Anto,
je viens de vous envoyer un message privé
merci,
je compte sur vous