Bonjour. Le mois dernier j'ai communiqué avec l'Argentine via WhatsApp et par Wifi depuis chez moi, ou j'ai un forfait SFR pour Internet et TV. En fin du mois la facture m'indiquée que j'avais établie une communication "ordinaire" de presque 75 € !
Comment puis je me defendre ou contester cette méprise?
J'ai contacté par chat un de vos conseillers que malgré sa gentillesse n'a pas voulu rien savoir...!
