le 20-07-2023 16:51
Comment faites-vous pour joindre un conseiller, le chat ne marchant pas et avec le 3976 on tourne en rond puis ça raccroche !!!
le 20-07-2023 18:13
Bonjour déjà !
C'est normal pour le 3976 : il n'est pas prévu pour réclamer pour la facturation.
Les conseillers sont joignables par messagerie (aide et contact).
le 20-07-2023 19:29
Bonjour @ChrRey
C'est bizarre,
>Avez-vous fait la cession de ligne depuis votre Espace Client ??
>Avez vous verifié les dates de facturations ??