Discussion de forum
****** abonnement replay tv france
Bonjour Benjb59
Pour résilier depuis votre espace client, aller dans suivi conso, hors-forfait et cliquer sur le lien "consulter les achats et abonnements", cliquer sur l'onglet Pass/abos multimédias puis sur l'abonnement à résilier.
https://whaomobile.orange.fr/app-am/node?action=subscriptionList
Pour bloquer, souscrire à l'option gratuite des sms+
https://communaute.sosh.fr/t5/Mon-suivi-conso-et-mes-factures/Bloquer-ou-autoriser-les-achats-multim%C3%A9dia-et-SMS/ta-p/1045264
Contactez l'éditeur pour le remboursement via ce lien https://annuaire.infoconso-multimedia.fr/assistant-infoconso/internetplus
Si refus de l'éditeur, contacter un conseiller via echat, cliquer sur "Aide et contact ( ? )" en haut ou en bas de cette page.
Dans la barre de recherche, taper votre demande (dans votre cas "contester facture ") en validant par entrée, puis cliquer sur les cases concernées en faisant défiler la page vers le bas.
La vignette jaune "tchattez avec un conseiller" apparaît à votre gauche.
Un dernier p'tit clic et la fenêtre du echat s'ouvre à votre droite.
bonjour à tous,
je viens de m'apercevoir mon tour que ce service m'a été facturé indument, en espérant que la demande de remboursement pourra se faire... :VisageEnColere:
Bonjour,
Vous avez reussi à se faire rembourser? si oui, par qui ? sosh ou replay tv ?
Merci de m aioder sur ce sujet, je suis dans le meme cas que vous
Bonjour, je n’Ai pas pu me faire rembourser car j’Avais du valider / accepter cet abonnement. Souvent les messages d’engagement Ne sont très clairs,
n’ayant pas de carte associée à mon téléphone, je pensais que j’etAussi protégée. Ce n’Est pas le cas. Beaucoup d’ Engagement peuvent être liés à votre abonnement téléphonique. Je suis déjà très contente de mettre désabonnée. Ce n’ Pas facile de trouver les liens. Bonne chance !
Bonsoir,
j'ai reçu un long message de France Replay TV....qui précise que j'ai malenconteruesement cliqué sur une offre d'abonnement.và partir d'un site consulté (Accuweather pour être plus précise). Donc pas de rembursement en vue.
Je m'y attendais bien entendu mais il me semblait qu'il était nécessaire de la signaler au moins par principe. Il est quand même abusif de ne pas demander une confirmation alors que c'est le cas pour nombre de manipulations.
Katel
