Discussion de forum

Avatar de JAMY1
JAMY1
Apprenti sosheur
24-06-2020
Résolu

abonnement

J'ai souscrit un abonnement à 14,99€ et non 19,99, mais voilà que l'on me prélève 19,99€...Pourquoi ? Si l'on ne me remets pas mon abonnement à 14,99€, je résilie. En attendant votre réponse..........
  • Avatar de JAMY1
    JAMY1
    26-06-2020

    rien de particulier

Avatar de stephrem85
stephrem85
Top Contributeur
24-06-2020

JAMY1 

 

avez vous consulté votre facture en détail ?

Avatar de JAMY1
JAMY1
Apprenti sosheur
26-06-2020
stephrem85  a écrit :

JAMY1 

 

avez vous consulté votre facture en détail ?

oui, bien sur

  • Avatar de labougeotte
    labougeotte
    Top Contributeur
    26-06-2020

    Bonjour JAMY1 

     

    Et que dit le détail au niveau des périodes d'abonnement ?

    • Avatar de JAMY1
      JAMY1
      Apprenti sosheur
      26-06-2020

      rien de particulier

      • Avatar de stephrem85
        stephrem85
        Top Contributeur
        26-06-2020

        Il n'y a pas plusieurs ligne de facturation qui justifie ce montant ? 

         

        C'est votre 1 ère facture ? 

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