Discussion de forum

Avatar de fanfan721
fanfan721
Sosheur occasionnel
10-02-2023

abonnement

Mon abonnement est de 19,99€ / .

 Depuis Février 2018, je paie de mensualités énormes chaque mois. J'utilise mon portable uniquement pour envoyer et recevoir des appels . Ma situation financière - de santé et surtout malconnaissance fonctionnelle ne peuvent en aucun cas justifiés ces sommes énormes à payer chaque mois

J'espère que vous trouverez une solution positive à cette grave situation 

Je vous remercie d'avance 

5 Réponses

  • Avatar de ziv
    ziv
    Top Contributeur

    Bonjour,

     

    Depuis tout ce temps, as-tu regardé le détail de la facture ?

  • Avatar de Thomas_S
    Thomas_S
    Webconseiller

    Bonjour fanfan721,

    Afin de vous apporter mon aide concernant vos factures, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom et numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :


    Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.


    Thomas

  • Avatar de fanfan721
    fanfan721
    Sosheur occasionnel

    REF : 0682********   Francoise *********

    Bonjour,

    Vous détenez mon dossier de Réclamation  vous me devez 700€ environ somme estimée par la Police- et Avocat de UFC Que choisir - service juridique de la ville . Dû  qui correspond à des HORS FORFAITS non faits par moi. Après appels et lettre recommandée , je n'ai pas reçu de réponse de votre part. à ce jour . Merci de me répondre très vite avant la précédure suivante.

    Vous avez toutes mes coordonnées dans le dossier. Tout cela sous les conseils de SOSH et ORANGE ..

     

    [EDIT : Merci [@fanfan721] de ne pas afficher de données personnelles en public].

    • Avatar de fanfan721
      fanfan721
      Sosheur occasionnel

      Bonjour , Suis je au bon endroit ?

      Voilà mon souci, je souhaiterais un contact avec votre service client .

      J'ai envoyé un dossier de réclamation Hors Forfaits au N° tél;0170***********

      adresses 1) **********  - 2)*********** ce jour je n'ai reçu aucune réponse. 

      Pour info : total dû 2297.93€ (estimé par la Police - Avocat de Que Choisir etc... 

      D'après les calculs vous me devez  680€ environ .

      Merci de votre aide 

      Réf  Francoise ******   Tél 0682***********

       

      [EDIT : Merci [@fanfan721] de ne pas afficher de données personnelles en public].

      • Avatar de labougeotte
        labougeotte
        Top Contributeur

        Bonjour fanfan721 

         

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