Discussion de forum
wloic
10-11-2024Sosheur occasionnel
achat multimédia frauduleux
bonjour,
je viens de recevoir un texto de sosh m'indiquant que sur l'abonnement de mon fils il y avait eu des achats multimédia hors forfait. Impossible de trouver quoi que ce soit sur l'espace client.
Seul piste, quand je veux modifier l'option achat multimédia (que j'avais oublié avant) cela me dit que le nouveau montant est inférieur à ceux du mois en cours qui sont de 100 euros.
Comment puis je voir ce que sont ces achats et a t on un recours ?
merci