anciennes factures non dispo

[bruno22300]

Bonjour,

J'aimerais récupérer mes factures des 6 derniers mois. Seulement 2 factures disponibles dans l'historique, ce mois-ci et le mois précédent. Lorsque je fais une recherche avec l'aide, on me renvoit invariablement sur la page des 2 factures. Comme bien souvent sur Sosh, chat impossible à contacter 😞

Que dois-faire? Une lettre écrite (c'est balot, avec une fibre à la maison) ?

[SimonP_]

Bonjour @bruno22300,

Afin de vous apporter mon aide pour l'historique de vos factures, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile et adresse email de contact), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne journée

Simon