Discussion de forum
Sar-ym
25-08-2020Nouveau Membre
appel surfacturé sicile
bonjour,
J'ai constaté aujourd'hui qu'on m'avait surfacturé un appels vers la sicile passé lorsque j'étais encore en France.on forfait couvre bien la zone Europe et j'ai vérifié : la sicile fait bien parti des pays de cette zone Eu.
Est ce que qu'un aurait une explication ?
Merci
2 Réponses
- ziv
Top Sosheur
Bonjour,
Oui, cet appel depuis la France n'est probablement pas inclus comme tu le crois.
- AlexandreKAncien intervenant Sosh
Bonjour Sar-ym,
Je serais ravi de vous apporter mon aide. Pour consulter votre dossier et vous informer pourriez-vous me communiquer en message privé:
- Votre nom et prénom
- Votre adresse postale
- Numéro de mobile
- Numéro de client
AlexandreK