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appels reçus à l'etranger facturés mais non reçus

étrangealice
Aspirant sosheur

Bonjour, dans mon espase on m'annonce une facturation des appels reçus à l'étranger bien que je n'ai rien reçu pendant mon séjour à l'étranger.Je n'ai acunes traces. D'où viennnent ces détails? Comment cela pourrait se produire? Comment contecter?

1 réponse1

rolandK
Top Contributeur

Bonjour @étrangealice

Dans le suivi conso ou sur la facture ? 

 

Une erreur est toujours possible, il faut attendre la facture pour éventuellement la contester.