chèque de régularisation envoyé à une mauvaise adresse d'Orange (erreur du conseiller Orange !!!! )
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le 12-04-2023 11:15
Bonjour, Je viens de terminer une conversation avec un conseiller ORANGE. J'ai envoyé un chèque de paiement pour la facture finale de régularisation.
Ce chèque a été envoyé à : ORANGE TSA 60030 94962 CREDTEIL CEDEX 9 . Le conseiller que je viens d'avoir me dit que ce n'est pas la bonne adresse !
Il me donne : ORANGE TESSI 78921 YVELINES CEDEX 9. Il me dit (le conseiller) il faut payer la facture et ensuite faire une réclamation!!! Et tout ça pour
une somme de 41,67€ payée le 04/04/2023 . Que faut-il faire ?
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le 12-04-2023 11:49
Bonjour @jean84000
Vous postez sur le forum Sosh.
Si vous étiez client Orange, rendez vous dans une boutique, ils sauront vous aider.